1. Información que recopilamos
En Luseya recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestros servicios, contactarnos o interactuar con nuestro sitio web. Esta información puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago cuando adquieres nuestros servicios
- Información sobre tus preferencias y necesidades de bienestar
- Información sobre tu uso de nuestros servicios y sitio web
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar los servicios que has solicitado
- Personalizar tu experiencia con nuestros programas
- Comunicarnos contigo regarding tu cuenta y servicios
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas
- Enviar información promocional sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, servicios de correo electrónico)
- Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulación o proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- En el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
Todos los terceros con los que compartimos tu información están obligados a protegerla de manera adecuada y solo pueden utilizarla para los fines para los que han sido contratados.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso no autorizado, acceso, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso restringido a la información
- Protocolos de seguridad para transferencia de datos
- Formación regular del personal sobre protección de datos
Almacenamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, o según lo requerido por la ley aplicable.
5. Tus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable de protección de datos, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta
- Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias
- Derecho de limitación del tratamiento: puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: puedes recibir tu información en un formato estructurado y transmitirla a otro responsable
- Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacta con nosotros a través de info@luseyazitila.sbs.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico en nuestro sitio. Puedes obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies en nuestra Política de Cookies.
Tienes la opción de configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que te avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si desactivas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
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8. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contacta con nosotros:
Email: info@luseyazitila.sbs
Dirección: Calle de Gran Vía, 52, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 91249002771
10. Fecha de última actualización
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de octubre de 2023.